FAQ

Чем ключ отличается от .txt?

Ключ даёт доступ к модели через наш API, промпт работает на сервере и остаётся скрытым. Файл .txt — это сам текст промпта с инструкцией, для использования на других площадках без нашего API.

Что такое раздел «Промпты»?

Каталог готовых промптов, которые продаются файлом .txt с инструкцией. Они не связаны с API и ключами: покупаешь файл и используешь его с любой моделью и на любой площадке. В каждый файл встроена персональная метка покупателя.

Можно ли использовать ключ с другой моделью?

Нет. Ключ выпускается под одну модель, запрос к другой вернёт 403 model_not_allowed.

Почему ключ показали только один раз?

Мы храним только хэш ключа, восстановить его нельзя. Если потерял — перевыпусти ключ в кабинете.

Нужно ли покупать промпт снова для второго ключа?

Нет. Промпт к модели покупается один раз, следующие ключи к ней — по цене дополнительного ключа.

Оплачиваются ли токены вшитого промпта?

Да, они входят во входные токены запроса.

Как вернуть деньги?

Возврат возможен при перебоях в работе сервиса. Напиши в поддержку.

Где посмотреть, на что ушли деньги?

В кабинете в разделе «Расход»: каждый запрос с токенами и стоимостью, выгрузка в CSV.

Работает ли сервис с моими данными?

Мы храним Telegram ID, имя пользователя и историю расхода: токены и стоимость каждого запроса. Тексты запросов и ответов API мы не сохраняем. История веб-чата в кабинете хранится в твоём аккаунте. Подробнее — в политике конфиденциальности.